Konfliktberatung

Der erste Schritte zur Konfliktbearbeitung ist gemacht, wenn Sie etwas ändern wollen - auch wenn das erst einmal nur Sie allein sind.  

Meist meldet sich eine Konfliktpartei bei der Mediatorin/ dem Mediator und legt ihr Anliegen grob dar. Jetzt beginnt einer der schwierigsten Teile der Arbeit der Mediatorin/ der Mediators: Die zweite oder die anderen Parteien müssen sich bereit erklären, auch an einer Mediation teilzunehmen. Es ist meist nicht leicht, das für die Mediation nötige Vertrauen auch zu den anderen Parteien aufzubauen. Oft wird angenommen, dass der Mediator/die Mediatorin mehr auf der Seite derjenigen ist, die ihn/sie zuerst angesprochen haben. Das Vertrauen in die Allparteilichkeit der Mediatoren ist jedoch eine unbedingte Voraussetzung für deren Erfolg.